よくあるご質問

女性も利用できますか?+
はい、女性の方もご利用いただけます。パウダールームもございますので、お約束の前後にもぜひご利用ください!
サウナは熱くて苦手です。
大丈夫ですか?+
サウナが苦手な方こそ、ぜひご利用ください。
初めての方や苦手の方でも楽しめる温度設定を予定しております。また、ご自身のペースで楽しめることが個室サウナの醍醐味です。
持ち物は必要ですか?+
特に必要ありません。タオル等は料金内に含まれております。また、シャワールームにはシャンプー等のアメニティもございます。その他レンタルや販売品もございますのでご安心ください。
アロマオイルは持ち込めますか?+
アロマオイルの持ち込みはご遠慮いただいております。館内のアロマガチャをご利用ください。
利用には会員登録が必要ですか?+
はい。完全会員制ですので、必ず会員登録をお願いいたします。
2名で1部屋を利用する場合、2人とも
会員になる必要がありますか?+
1名様のみ会員様であれば、お連れ様はビジター利用料(¥4,400)でご利用いただけます。
ただし、キャンペーン等でご入会いただいた方が、お安くご利用いただけます。ぜひご検討ください。
男女ペアで利用する場合、
着衣が必要ですか?+
はい。必ず専用ウェア(個室内では水着)の着用をお願いいたします。万が一、着衣でのご利用をいただけない場合は、一切のご利用をお断りします。
タトゥーがあります。利用できますか?+
はい。個室内を問題なくご利用いただけます。ただし、館内や共同ロッカーをご利用の際は、周りの方へのご配慮をお願いいたします。

予約について

サウナ利用には予約が必要ですか?+
はい、マイページより事前予約をお願いいたします。
予約時間に遅れた場合は、
延長できますか?+
延長はできません。余裕をもってお越しください。
当日でも予約はできますか??+
利用開始時刻の30分前まで予約可能です。
予約のキャンセルはできますか?+
前日の正午12時までマイページから可能です。
時間を過ぎた場合、キャンセル不可(1回分利用扱い)となります。

手続について

入会後にプラン変更は可能ですか?+
もちろん可能です。「月1回で入ったけど、もっと通いたい…」などなど、お気軽にご相談ください。
※ご入会時のキャンペーンによって一定期間変更できない場合もございます。
プラン変更など、いつまでに
どのように手続をしますか?+
各種お手続きは毎月10日が締日となっております。
また、お手続きは店頭でのみ承ります。
※10日が休館日等の場合は、前営業日が締日となります。(退会は、希望する月の当月10日まで。変更は、希望する月の前月10日まで。)
※プラン変更の場合は、お手続き時に手数料500円(税込550円)頂戴します。

その他

感染症対策はしますか?+
ご安心ください。入館時の体温チェックや消毒等は徹底いたします。
また、ご利用後には必ずスタッフが清掃をし、アルコール消毒など対応をいたします。
駐輪場・駐車場は使えますか?
遠方から通いたくて…+
ご利用いただけます。会員様はサウナ利用日に限り「サービス券(駐輪場は3時間、駐車場は2時間無料)」をお渡しいたします!ぜひ週末のサ活やお出かけに合わせてご利用ください。
※必ず提携の駐輪場/駐車場をご利用ください。
個室内でスマートフォンを使っても
良いですか?+
通話や音楽の再生(イヤホン利用等は除く。)以外であれば構いません。
ただし、「ひとりサウナ」と「ひとり時間」を体験していただくために「デジタルデトックス」をオススメいたします。